Propósito
- Propósito
Queremos tornar o mundo melhor, ajudando as empresas a servir melhor os seus clientes. Melhorando o padrão de produtos e serviços as empresas serão mais lucrativas. Nosso propósito e compromisso é desenvolver negócios centrados em clientes.
- Por que contratar a Duo?
A Duo vai estar junto com a você e sua equipe trabalhando para aumentar as vendas, reduzir custos, incrementar resultados, melhorar a produtividade, oferecer uma melhor experiência aos clientes e estrategicamente inovar para crescer com segurança.
- Metodologia
Nosso método de trabalho envolve decifrar a melhor relação com os melhores clientes. Buscamos definir a comunicação adequada com estes clientes levando em consideração perfil, comportamento de compra presencial e digital a fim de oferecer a melhor oferta na melhor experiência de consumo. Adotamos ferramentas para que os gestores tenham na ponta dos dedos as informações mais importantes para a gestão de negócios vencedores.
- Benefícios
- Assertividade na conquista e retenção de clientes
- Maior rentabilidade
- Melhor gestão de equipes
- Maior controle sobre todos os processos da empresa
- Maior harmonia societária
Em que acreditamos
- CUSTOMER EXPERIENCE
Os clientes são a nossa razão de existir. Nós pesquisamos e analisamos o que seus clientes precisam, querem e desejam para que sua empresa entregue a melhor experiência possível. Nossos clientes são a razão de acordarmos cedo e trabalharmos muito para que eles durmam tranquilos.
- INOVAÇÃO
Inovação é a criação mais simples de coisas que mudam e melhoram as nossas vidas. Tudo que usamos hoje vem de alguma inovação feita e nós ajudamos as empresas a olharem seus negócios de forma a criarem novos produtos, novos serviços e novas formas de fazer as coisas.
- RESULTADO
Sem resultado, não existe propósito. Nosso clientes vão perceber melhorias mensuráveis nos seus negócios. Por isso as métricas são definidas e avaliadas regularmente.
- PENSAMENTO ESTRATÉGICO
Ser estratégico é ter a certeza que cada jogada tem um objetivo. Na vida e nos negócios não podemos desperdiçar ações e tempo. Tudo tem que ser feito visando um retorno estratégico. A estratégia é a alma do negócio.
- CRESCIMENTO
“Ou você cresce ou morre”. Acreditamos nisto ao falar de negócios e de pessoas. Nós ajudamos pessoas e empresas no processo de crescimento. Para as empresas, crescimento deve ser estratégico, mensurável e harmônico.
- COMPROMISSO
Nós temos orgulho em ajudar a planejar o sucesso e administrar as expectativas dos nossos clientes. Nós nos comprometemos com o sucesso dos nossos clientes.
- ÉTICA
Nós tratamos cada empresa como se ela fosse nossa. Existe muita paixão no que fazemos. Usamos todo o nosso conhecimento, experiência, habilidades, informações para ajudar os nossos clientes a atingir os resultados esperados.
Quem usa nossos serviços?
Pequenas e médias empresas de comércio, indústria e prestação de serviços que tem como meta se diferenciar, crescer, aumentar produtividade de equipe e rentabilidade.